Datenschutzerklärung LEA


1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Auf unserer Internetseite ist ein Kontaktformular vorhanden, welches für die elektronische Kontaktaufnahme genutzt werden muss. Nehmen Sie als Nutzer diese Möglichkeit wahr, so werden die in der Eingabemaske eingegeben Daten an uns übermittelt und gespeichert. Diese Daten sind:

  • Kurztitel
  • Frage
  • Name
  • Telefonnummer
  • E-Mail
  • Unternehmensnummer

Für die Verarbeitung der Daten wird im Rahmen des Absendevorgangs Ihre Einwilligung eingeholt und auf diese Datenschutzerklärung verwiesen.

Es erfolgt in diesem Zusammenhang eine Weitergabe der Daten an Dritte, wenn dies für die Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich ist. Dafür wird normalerweise auf die Stellen zugegriffen, die die Verarbeitung der Daten in LEA im Auftrag des MWVLW umsetzen. Die Daten werden ausschließlich für die Verarbeitung der Konversation verwendet und unterliegen der höchsten Vertraulichkeit. Alle Mitarbeiter der beteiligten Stellen sind auf Vertraulichkeit und Geheimhaltung vereidigt.

2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist bei Vorliegen einer Einwilligung des Nutzers Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten, die im Zuge einer Übersendung einer E-Mail übermittelt werden, ist Art. 6 Abs. 1 lit. e DSGVO.

3. Zweck der Datenverarbeitung

Nachfolgend der Zweck für die Erfassung der Daten im Rahmen der Kontaktaufnahme

  • Kurztitel: Pflichtangabe
  • Frage: Ihr Anliegen.
  • Name: Pflichtangabe; wird zur Bearbeitung Ihrer Anfrage benötigt
  • Telefonnummer: Pflichtangabe; wird zur kurzfristigen Beantwortung Ihrer Anfrage oder für etwaige Rückfragen zu Ihrem Anliegen benötigt.
  • E-Mail: Pflichtangabe; wird zur kurzfristigen Beantwortung Ihrer Anfrage oder für etwaige Rückfragen zu Ihrem Anliegen benötigt.
  • Unternehmensnummer: Pflichtangabe; wird zur Bearbeitung Ihres Anliegens benötigt. Der technische Support hat lesenden Zugriff auf Ihre Daten um Probleme besser einordnen und bearbeiten zu können. Der Zugriff erfolgt nur mit Ihrem Einverständnis oder wenn Sie uns in Ihrer Nachricht dazu auffordern. Änderungen können durch Support rechtlich und technisch bedingt nicht durchgeführt werden.

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske dient uns allein zur Bearbeitung der Kontaktaufnahme. Im Falle einer Kontaktaufnahme per E-Mail liegt hieran die Erfüllung unseres öffentlichen Auftrags. Die sonstigen, während des Absendevorgangs verarbeiteten, personenbezogenen Daten dienen dazu, einen Missbrauch des Kontaktformulars zu verhindern und die Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme sicherzustellen.

4. Dauer der Speicherung

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Für die personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske des Kontaktformulars ist dies der Fall, wenn eine statistische Auswertung der aufkommenden Probleme und Anfragen erfolgt ist. Dies erfolgt in der Regel nach Ende der Antragsphase. Erfasst werden die Probleme, die Sie an uns melden und die Anzahl der bearbeiteten E-Mails. Das hilft uns, die Software zu verbessern und unserer Aufgabe, dem technischen Support für LEA, besser gerecht zu werden. Personenbezogene Daten, die Sie uns dabei übermittelt haben, spielen in der Auswertung keine Rolle.

Die während des Absendevorgangs zusätzlich erhobenen personenbezogenen Daten werden spätestens nach einer Frist von 6 Monaten (Nach Ende der Antragsphase) gelöscht.

5. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Der Nutzer hat jederzeit die Möglichkeit, seine Einwilligung zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten zu widerrufen. Nimmt der Nutzer per Kontaktformular Kontakt mit uns auf, so kann er der Speicherung seiner personenbezogenen Daten jederzeit widersprechen. In einem solchen Fall kann die Konversation nicht fortgeführt werden.

Schreiben Sie dazu bitte eine E-Mail an datenschutz@dlr.rlp.de und nennen Sie die Daten, die gelöscht werden sollen. Alternativ fordern Sie über das bereits genutzte Kontaktformular die Löschung Ihrer Daten an.

Alle personenbezogenen Daten, die im Zuge der Kontaktaufnahme gespeichert wurden, werden in diesem Fall gelöscht.

6. Weitere Informationen

Weitere Informationen zu LEA, der Kontaktaufnahme und dem Seitenbesuch finden Sie in der Datenschutzerklärung unter www.dlr.rlp.de, www.lea.rlp.de und www.eantrag.rlp.de.